In una strategia di app marketing, però, l’ottimizzazione del prodotto e dell’indicizzazione sugli app store non sono tutto. E’ qui che entra in gioco l’advertising e le possibilità che offre a qualsiasi progetto di comunicazione.

I feedback rilasciati dagli utenti hanno una funzione determinante. Attraverso le recensioni sulla pagina dell’app, i forum e, in generale, qualunque canale di comunicazione utente-utente o utente-sviluppatore, si possono raccogliere le informazioni per elevare le prestazioni dell’app.

La sfida maggiore che, adesso, si pone davanti a chiunque pubblichi un’app è mantenere la relazione con gli utenti raggiunti, coltivarla ed evitare che l’utilizzo dell’app venga abbandonato. In poche parole, parliamo di Customer Retention.

Dopo aver visto le principali funzionalità dell’App Store e del Play Store, possiamo finalmente parlare di posizionamento, keywords e App Store Optimization.

Prima di analizzare le pratiche di ottimizzazione, bisogna conoscere le regole del gioco: per questo è necessario fare una panoramica dei principali app store: Apple App Store e Google Play Store. In particolare, è importante focalizzare lo sguardo sui campi disponibili che permettono di descrivere la propria app e, allo stesso tempo, indicizzarla su determinate keywords.

La vita di un’app inizia quando si aprono i primi canali di comunicazione che ne annunciano la nascita. Siti web, blog, social media e newsletter sono gli strumenti fondamentali per entrare in contatto con il pubblico e rendere nota l’uscita sull’app store.

La progettazione che avviene prima della pubblicazione serve a essere consapevoli che non si sta gettando allo sbaraglio un’app con troppi difetti. Se il prodotto contiene in sé delle potenzialità da esprimere, il modo migliore per far sì che emergano è sviluppare la propria piattaforma pensando prima di tutto alle esigenze del target.