L’atto di ripensare un sito inizi prima dello studio del suo design. È bene non concentrarsi esclusivamente sul solo look del sito, ignorandone la sua funzionalità. Il sito non va considerato come un deposito di contenuti ma come interazione di diverse funzioni.

Quando si comincia con la preparazione del contenuto del nuovo sito è necessario pensare anche alla propria UVP, Unique Value Proposition ossia: cosa renda unica la propria offerta.

Studiare i competitor è utile per comprendere come ci si posiziona e aiuta a costituire una propria identità, va fatto quindi per meglio capire chi siamo e come vogliamo posizionarci. Dopo di che si possono far analizzare i siti della competizione per comprenderne le forze e le debolezze.

Avere le idee chiare sul perché è necessario ricostruire il sito. Si tratta soprattutto di comprendere come il sito funzioni non solo come appaia.
Comunicare chiaramente i propri obiettivi e legarli a risultati misurabili è fondamentale.