Storytelling e content curation nei Social Media

Al centro della comunicazione sui social media vi è lo storytelling, ovvero l’arte di raccontare storie in modo persuasivo, efficace ed esteticamente pregevole, unendo le regole della retorica e lo studio degli schemi narrativi per creare storie che influenzino gli utenti e in cui si possano identificare. L’arte di raccontare si intreccia con l’attività di selezionare e organizzare i contenuti, detta content curation (letteralmente “cura dei contenuti”), divenuta sempre più impellente con l’avvento dei social network.

Social media: come si organizza una campagna?

L’organizzazione di un’efficace campagna di marketing sui social media è un’attività che richiede la realizzazione di specifici passi da curare con attenzione. Poiché l’improvvisazione può rivelarsi deleteria in termini di risorse, attenersi a delle procedure ben collaudate potrà produrre i frutti sperati. Ma come impostare la campagna? E quali sono i passi iniziali da compiere?

Comunicare e coinvolgere. Identità e reputazione nei social media.

Se prima la pubblicità non dava riscontro immediato, con l’avvento dei social network il feedback arriva dopo qualche minuto ed è subito possibile monitorare se la comunicazione aziendale sia efficace o meno.

Gestire i Social Network

Quando si parla di comunicazione e marketing non si può prescindere dall’attività di promozione dei propri servizi all’interno delle community virtuali. Se in alcuni casi è possibile gestire autonomamente i social network, in altri contesti queste attività richiedono un impegno maggiore: una figura dedicata a controllare, valutare e gestire la presenza online diventa essenziale.